Number portability non richiesta e distacco dell’utenza
Sussiste la responsabilità solidale dei due operatori ex art. 2055 c.c., i quali, con le rispettive condotte e per titoli diversi (contrattuale ed extracontrattuale) hanno … Leggi tutto
Il tentativo di conciliazione non deve necessariamente svolgersi dinanzi al Corecom
Nelle controversie in materia di telecomunicazioni, il carattere obbligatorio del tentativo di conciliazione non implica che esso debba necessariamente svolgersi innanzi agli organismi del Corecom, … Leggi tutto
Mancata migrazione linea fissa: valenza probatoria delle schermate allegate dall’operatore
Tribunale sez. XI – Milano, 25/09/2021, n. 7702 Domanda di accertamento dei seguenti inadempimenti: errata e ritardata esecuzione della portabilità della linea fissa perdita definitiva … Leggi tutto
L’operatore telefonico deve dimostrare la corrispondenza degli addebiti alle condizioni contrattuali
L’operatore telefonico convenuto in opposizione a decreto ingiuntivo -attore sostanziale- ha l’onere di dimostrare la corrispondenza degli importi addebitati nelle fatture azionate con decreto ingiuntivo … Leggi tutto
Tentativo di conciliazione e decreto ingiuntivo
“In tema di controversie tra le società erogatrici dei servizi di telecomunicazioni e gli utenti, non è soggetto all’obbligo di esperire il preventivo tentativo di … Leggi tutto
Verbale di accordo Corecom/Agcom – titolo esecutivo e apposizione formula esecutiva
Nella procedura di conciliazione obbligatoria, in materia di disservizi di telefonia (mediante conciliaweb) che valore ha l’eventuale verbale di conciliazione, sia nella fase UG che … Leggi tutto
Prevalenza del foro del consumatore su quello della privacy
In tema di competenza territoriale, quando il foro previsto dall’art. 10 del D. Lgs. n. 150/2011 in materia di trattamento di dati personali venga invocato … Leggi tutto
I limiti dello jus variandi in telefonia
L’art. 70, comma 4, del Codice, non può applicarsi a qualsivoglia tipo di variazione del contenuto del contratto, dovendosi riconoscere in via ermeneutica due tipologie … Leggi tutto
Jus variandi e diritto di recesso
Il diritto di recesso è applicabile non solo per variazioni del prezzo dell’offerta, ma anche a qualsivoglia mutamento delle “condizioni sottoscritte dagli utenti al momento … Leggi tutto
Elenco telefonico e risarcimento danni
Il gestore del servizio telefonico è tenuto a indicare negli elenchi telefonici l’indirizzo dell’utenza nella titolarità del cliente, configurandosi, in caso di violazione, l’obbligo di … Leggi tutto
Guasto alla linea per condizioni climatiche avverse e responsabilità del gestore telefonico
Nei contratti di telefonia perché il guasto patito dall’utente generi un diritto di risarcimento dei danni, è necessario che sia stato cagionato da motivi imputabili … Leggi tutto
La Pay tv senza abbonamento è reato
Risponde del reato di cui all’art. 171-octies della L. n. 633 del 1941 chi guarda la TV satellitare senza il pagare il canone, indipendentemente dal … Leggi tutto